Главная Вопрос-ответ

Общие вопросы

Условия доставки

Вопросы про приглашения

Общие вопросы

Как я смогу получить мой заказ?

Готовый заказ Вы сможете получить у нас в салоне (станция метро "Академическая") или заказать доставку курьером.

Выдача готовой продукции происходит ежедневно после 18 часов. Пожалуйста, уточняйте по телефону у менеджеров готовность Вашего заказа.

Наверх
Как можно приобрести понравившуюся продукцию?

Заказ на представленную продукцию Вы можете разместить непосредственно на нашем сайте или приехав к нам в салон свадебных аксессуаров "Теамо" (4 мин пешком от ст.М.Академическая). Схему проезда можно увидеть в разделе Контакты.

Все аксессуары ручной работы изготавливаются под заказ клиента. В случае изготовления персонализированных изделий может потребоваться внесение авансового платежа (у нас в салоне или через оплату квитанции в банке)

Наверх
Есть ли в салоне уже готовая продукция?

Большинство нашей продукции - это свадебные аксессуары ручной работы, выполняемые индивидуально под заказ клиента. Однако часть ассортимента является уже готовыми изделиями. Это оригинальные фигурки для торта, красивые свадебные бокалы и т.д. Вы сможете сразу приобрести их в салоне, предварительно уточнив по тел. 8 (499) 125-35-19 у менеджеров наличие данного товара.

Наверх
Сколько времени потребуется, чтобы выполнить мой заказ?

Срок изготовления продукции составляет от 2 до 7 дней.

Мы рекомендуем размещать заказы заранее, не откладывая приобретение свадебных аксессуаров до дня свадьбы. Многие представленные на сайте товары могут стать основополагающими в выборе стиля Вашей свадьбы, базой для дальнейшей подготовке и обсуждения с флористом, стилистом, оформителями и т.д.

В случае более ускоренного выполнения заказов к стоимости продукции добавляется наценка за срочность, наценка обсуждается с менеджером и зависит от объёма и срочности заказа.

Наверх

Условия доставки

Какова стоимость доставки заказов?

Доставка оплачивается в размере 300 руб при условиях доставки по Москве в пределах МКАДа. Стоимость доставки в другие районы согласовывается с менеджерами салона.

Наверх
Каковы сроки доставки заказов ?

Доставка заказов на свадебные аксессуары и пригласительные происходит в течение 1-2 рабочих дней после выполнения заказа. Сроки и время доставки согласовываются с клиентом при оформлении заказа.

Наверх

Вопросы про приглашения

Сколько будет стоить напечатать индивидуальные вкладыши в пригласительные для всех моих гостей?

Печать имён гостей на вкладышах в пригласительные стоит 20 руб за 1 вкладыш. Более подробно о всех правилах печати приглашений можно прочитать здесь.

Наверх
Какое минимальное количество приглашений на свадьбу можно заказать?

Мы принимаем заказы на пригласительные от 10 штук. Вы можете заказать любое количество, например, 11 шт или 17 шт.

На заказы пригласительных менее 10 шт распространяется наценка в размере 100% от стоимости изделия. Заказы таким тиражом могут быть отклонены в связи с загруженостью производства.

Наверх
Можно ли дозаказать ещё 2-3 приглашения после получения уже готового заказа?

Да, после получения уже готового заказа дозаказать несколько приглашений можно, но изготовление таких минимальных тиражей занимает очень большое количество времени, поэтому на дозаказы до 10 шт распространяется наценка в размере 100%.

Пожалуйста, планируйте количество пригласительных при заказе с учётом 1-2 шт так называемых "запасных" пригласительных. В этих приглашениях можно оставить строчку с именами гостей пустой и заполнить её затем самостоятельно, без впечатывания при изготовлении тиража пригласительных. Изготовление 1-2 шт "запасных" пригласительных избавит Вас от необходимости тратить время на дозаказы и оплачивать дополнительную наценку.

Наверх
Свадебный Портал "Ура, свадьба!", Здесь Организация свадеб, Свадьба в Москве, Свадьба в Санкт-Петербурге, СПБ, Свадьба в России, Свадебный Форум.